Rückgaben

FRIST

Du hast bei uns ganze 14 Tage Zeit die gekaufte Ware an uns zurück zu senden!

Bitte versuche diese Frist einzuhalten, auch wenn es nicht auf 2-3 Tage ankommt.

RÜCKSENDEKOSTEN

Wir übernehmen keine Kosten für die Rücksendung!

Die Kosten für die Rücksendung musst Du tragen. Im Normalfall können unsere Waren als Briefsendungen verschickt werden. Innerhalb Deutschlands kannst Du also mit geringen Versandkosten rechnen.

RÜCKERSTATTUNG

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist erstatten wir Dir den bezahlten Betrag!

Dabei nutzen wir die selbe Zahlungsmethode für die Rückerstattung die Du für die Zahlung verwendet hast.

Checkliste für die Rückgabe

Unsere Empfehlung für die Rückgabe:

1. Artikel überprüfen
   Bitte überprüfe ob der Artikel sich in einem einwandfreien Zustand befindet.
2. Notiz beifügen
   Füge der Sendung eine Notiz bei mit Deinem Namen, Deiner E-Mail-Adresse und dem Grund für die Rückgabe.
3. Gut verpacken
   Verpacke den Artikel so, dass er während dem Versand gut geschützt ist und nicht beschädigt werden kann. Wenn möglich in der selben Verpackung, genau so wie Du den Artikel erhalten hast.
4. Empfänger
   Schicke die Sendung an folgende Adresse:
   Paul Straberg
   Ploon 9
   53332 Bornheim
   Deutschland
5. Rückerstattung
   Spätestens wenn der Artikel bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir den bezahlten Geldbetrag zurück.

Weitere Infos zu diesem und weiteren Themen findest Du auch in unseren AGBs. Zu den AGBs
Solltest Du hierzu noch Fragen haben, dann zögere nicht uns zu kontaktieren. Zum Kontaktformular

Umtausch

FRIST

Du hast bei uns ganze 14 Tage Zeit die gekaufte Ware an uns zurück zu senden!

Bitte versuche diese Frist einzuhalten, auch wenn es nicht auf 2-3 Tage ankommt.

RÜCKSENDEKOSTEN

Wir übernehmen keine Kosten für die Rücksendung!

Die Kosten für die Rücksendung musst Du tragen. Im Normalfall können unsere Waren als Briefsendungen verschickt werden. Innerhalb Deutschlands kannst Du also mit geringen Versandkosten rechnen.

UMTAUSCH

Kurz nachdem Deine Ware bei uns eingegangen ist, schicken wir Dir den gewünschten Artikel zu!

Bitte beschreibe warum Du den Artikel tauschen möchtest und gegen welchen Artikel Du die Rücksendung tauschen möchtest.

Checkliste für den Umtausch

Unsere Empfehlung für den Umtausch:

1. Artikel überprüfen
   Bitte überprüfe ob der Artikel sich in einem einwandfreien Zustand befindet.
2. Verfügbarkeit überprüfen
   Überprüfe hier im Onlineshop ob wir den Artikel noch vorrätig haben.
3. Notiz beifügen
   Füge der Sendung eine Notiz bei mit Deinem Namen, Deiner E-Mail-Adresse, Rechnungsnummer, dem Grund für den Umtausch und allen wichtigen Infos wie z.B. Größe, Farbe, usw.
4. Gut verpacken
   Verpacke den Artikel so, dass er während dem Versand gut geschützt ist und nicht beschädigt werden kann. Wenn möglich in der selben Verpackung, genau so wie Du den Artikel erhalten hast.
5. Empfänger
   Schicke die Sendung an folgende Adresse:
   Paul Straberg
   Ploon 9
   53332 Bornheim
   Deutschland
6. Umtausch
   Sobald der Artikel gut bei uns eingetroffen ist, schicken wir Dir den neuen Artikel zu.

Wenn noch Fragen bestehen sollten, dann zögere nicht uns zu kontaktieren.